{"id":7519,"date":"2024-05-01T14:58:49","date_gmt":"2024-05-01T19:58:49","guid":{"rendered":"https:\/\/opticom.com.ec\/?page_id=7519"},"modified":"2024-06-11T22:03:07","modified_gmt":"2024-06-12T03:03:07","slug":"solicitud-de-cancelacion-opticom","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opticom.com.ec\/prueba\/solicitud-de-cancelacion-opticom\/","title":{"rendered":"Formulario de retenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7519\" class=\"elementor elementor-7519\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2b26378 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2b26378\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2ab142e\" data-id=\"2ab142e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d29b03 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4d29b03\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Bienvenido al formulario de cancelaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7676ef1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7676ef1\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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autorizaci\u00f3n debidamente legalizada, junto con copias de la c\u00e9dula de identidad del apoderado y del titular. <\/li>\n<\/ol>\n<h2>Pasos para la cancelaci\u00f3n del servicio<\/h2>\n<ol>\n<li>Descarga el formulario de cancelaci\u00f3n desde la p\u00e1gina web oficial de OptiCom\n https:\/\/opticom.com.ec_Atenci\u00f3n al cliente  Solicitud de cancelaci\u00f3n.\n  <\/li>\n  <li>Completa el formulario con la informaci\u00f3n requerida de manera clara y precisa . <\/li>\n  <li>\n   \tAseg\u00farate de firmar el formulario en los campos designados. \n  <\/li>\n  <li>\tAdjunta una copia legible de tu c\u00e9dula de identidad como titular del servicio.  \n<\/li>\n<li>Si est\u00e1 cancelando en nombre de otra persona (apoderado), incluye una carta de autorizaci\u00f3n debidamente legalizada, junto con copias de la c\u00e9dula de identidad del apoderado y del titular. <\/li>\n<li>\n    Revisa cuidadosamente que todos los campos est\u00e9n correctamente llenados y que no falte ninguna informaci\u00f3n importante.\n<\/li>\n<li>\n    Dir\u00edgete a uno de los puntos autorizados de OptiCom para entregar el formulario personalmente:\n<\/li>\n    <\/ol>\n    <ul>\n<li><strong>Matriz Guajalo:<\/strong> Maldonado S30-54 Y Av. Mor&aacute;n Valverde. Edif. Torres de San Jos&eacute;<\/li>\n<li><strong>Oficina Bicentenario: <\/strong>Bloque E Cuero y Caicedo y Juan Pio Montufar \/ Ciudad Bicentenario L03 \/ MZ13 \/ Calder&oacute;n (Carapungo) - Quito<\/li>\n<li><strong>Oficina Pifo: <\/strong>Ignacio Fern&aacute;ndez N2 148 y Panamericana pasando la calle F sector Chaupimolino. (Segundo Piso &ndash; Local 8)<\/li>\n<li><strong>Oficina Latacunga: <\/strong> Marco Aurelio sub&iacute;a y Ca&ntilde;ar frente a Ferreter&iacute;a el Rey<\/li>\n<li><strong>Oficina Santo Domingo: <\/strong> Abraham Calazac&oacute;n y Av. Quevedo (Diagonal al banco de Pichincha)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si es posible, confirma la recepci&oacute;n del formulario con el personal de la empresa para garantizar que tu solicitud sea procesada de manera efectiva.<\/p>\n<p><strong>Informaci&oacute;n al cliente:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Nota:<\/strong> Tomar en cuenta que las solicitudes de cancelaci&oacute;n ser&aacute;n recibidas &uacute;nicamente del 1 al 15 de cada mes.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Despu&eacute;s de completar el procedimiento, el departamento comercial llevar&aacute; a cabo una verificaci&oacute;n para proceder con el proceso solicitado, la cual implica una comunicaci&oacute;n directa con el cliente y establecer una fecha de entrega para los equipos.<br \/> <br \/> <\/strong><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bienvenido al formulario de cancelaci\u00f3n Descargar documento Proceso de cancelaci\u00f3n del servicio para el cliente: Informaci\u00f3n al cliente Solo el titular del contrato puede solicitar la cancelaci\u00f3n del servicio. 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